Proti proudu Mekongu

Poznávací zájezdy jsou zaměřeny na maximální poznání historie, přírodních a kulturně společenských zajímavostí s ohledem na kvalitu ubytování, pohodlí cestování a možnosti stravování. Běžný den začíná program v 7:00 - 9:00 hodin a končí mezi 17:00 a 21:00 hodinou. Česky hovořící průvodce se zpravidla s klienty setkává až v Hanoji na letišti. Máte-li jakékoliv dotazy týkající se Vašeho zájezdu kontaktujte naší CK.

Občané České republiky potřebují  ke vstupu do Vietnamu vízum. Turistická víza mají platnost 30 dní a existují víza jednovstupá a vícevstupá. V současné době je možné o jednovstupé vízum požádat elektronicky. Vstupní vízum je možné pro klienty ESO travel objednat k zájezdu, poplatek za vyřízení jednovstupého víza činí 950 Kč.  Pro vyřízení vstupního víza je nutné dodat kopii pasu a fotografii pasového formátu.

Pro vstup do Kambodži potřebují občané České republiky cestovní pas platný ještě minimálně 6 měsíců po opuštění do země a vstupní vízum. Turistické vízum s platností 30 dnů lze získat při vstupu do země. V rámci okruhu Vietnamem a Kambodžou je vízum vyřizováno před vstupem na území Kambodži.  Poplatek za vyřízení je 35USD.

Platnost cestovního pasu musí být minimálně 6 měsíců po návratu do ČR.

Letenky, voucher na ubytování, vstupní vízum, pojištění léčebných výloh v zahraničí (pokud bylo sjednáno), případně vouchery na předplacené individuální služby Vám budou zaslány poštou pokud není stanoveno jinak.

Vzhledem k situaci v letecké dopravě doporučujeme dbát nařízení pro pohyb osob a zavazadel na letištích a počítat s delší dobou potřebnou pro odbavení včetně důkladné osobní prohlídky.  Pro plynulé odbavení zavazadel a vyzvednutí palubní vstupenky se dostavte cca 2 - 2,5 hodiny před odletem. Vaše hlavní zavazadlo si označte, štítky jsou k dispozici v odbavovacích obálkách nebo u přepážky letecké společnosti.

Dovolte, abychom Vás informovali o současných opatřeních týkajícíh se zavazadel přepravovaných na palubě letadel.

Na palubu letadla si cestující může vzít:

• tekutiny koupené v letištních obchodech ve vyhrazeném bezpečnostním prostoru, tj. až za stanovišti bezbečnostních  kontrol
• tekutiny koupené v letištních obchodech v neveřejném prostoru mezi pasovými přepážkami a stanovišti bezpečnostních kontrol, v obdobném prostoru letišť EU nebo na palubách letadel registrovaných u EU. V tomto případě musejí být uložené v řádně zabaleném a označeném sáčku a opatřené dokladem s potvrzením původu a s informací, že je cestující koupili v den letu
• tekutiny pro osobní potřebu v baleních do 100ml uložené v průhledném uzavíratelném sáčku o objemu maximálně 1l. V odletových halách na pracovištích balení zavazadel pasažéři najdou plastové sáčky, do nichž bude možné umístit tekutiny v předepsaném množství zakoupené mimo letiště
• tekutiny nezbytné v průběhu letu ze zdravotních důvodů (např. dětská výživa, léky apod.). V těchto případech musí být prokázana jejich potřebnost a na vyzvání ověřena jejich nezávadnost

Vyjímka pro  pořizování tekutin v letištních obchodech neplatí pro obchody na letištích mimo Evropskou unii. Pozor si musejí dát především cestující, kteří přilétají z těchto letišť a v EU přestupují. Přivezené tekutiny nad 100ml v popsaných obalech si nebudou moci vzít do kabiny a musí být přepravovány v zapsaných zavazadlech. Tekutiny přepravované jiným způsobem jsou zakázané předměty. Pracovníci bezpečnostní kontroly nesmí cestujícím umožnit brát je na palubu letadel.

Doplňující postupy bezpečnostních kontrol

• je zavedeno vyjímání elektronických zařízení (notebook, telefony, rádia apod.) a jejich samostatnou detekční kontrolu. Ta se týká i svrchního oblečení (bund, kabátů apod.). 

Celková váha hlavních zavazadel nesmí překročit 20 kg respektive 30 kg v závislosti na typu tarifu, cenové hladině a letecké společnosti. Informaci o Vašem váhovém limitu obdržíte v rámci odbavení. V případě Business class je tento váhový limit 30 kg respektive 40 kg  v rámci závislosti na letecké společnosti. Cestující v ekonomické třídě si s sebou mohou vzít jeden kus příručního zavazadla jehož rozměry by neměly překročit 55 x 38 x 20 cm a které nesmí vážit více než 7 kg. Cestující v Business class mohou mít dva kusy příručních zavazadel: jednu aktovku plus buď jednu kabelku,  Rozměry aktovky nesmí překročit 45 x 35 x 20 cm, rozměry kabelky nesmí překročit 55 x 38 x 20 cm. Hmotnost kteréhokoli kusu nesmí přesáhnout 7 kg. Opatření se netýká jen mimořádně cenných nebo křehkých zavazadel, která však musí být deklarována na odbavovacích přepážkách, kde budou zvlášť označena.

U vnitrostátních přeletů činí celková váha hlavních zavazadel 20 kg. Povolená váha příručního zavazdla je 5 kg a rozměry 50 x 36 x 23 cm. Poplatek za nadváhu je 15 - 30 USD/1 kg v závislosti na leteckém dopravci.

Ztráta či poškození zavazadla: V případě poškození či ztráty zavazadla během letů se ihned na místě obraťte na přepážku reklamací zavazadel a vyplňte reklamační list. Na pozdější reklamace nelze brát zřetel. Letecká společnost dopraví zpožděné zavazadlo do místa Vašeho ubytování, ztracené zavazadlo případně finančně odškodní.

Zmeškání letu: Pokud zmeškáte odlet letu (první nebo navazující), neprodleně se odeberte k přepážce letecké společnosti, s níž jste měli letět. Společnost Vás naknihuje na nejbližší možný let. Pokud není společnost zastoupena na letišti přímo, nebo přes aliančního partnera, přebírá zastoupení místní (národní) letecká společnost. 

V zásadě mohou nastat dvě situace:

1. Let nestihnete vinou zpoždění letu, živelné pohromy, teroristického útoku apod. - v takovém případě hradí poplatky za překnihování na další možný let příslušná letecká společnost.
2. Let nestihnete vlastní vinou, např. zaspáním, pozdním příchodem, nedodržením bezpečnostních předpisů, nedodržením vstupních formalit apod. - v takovém případě všechny poplatky spojené s překnihováním na další možný let hradíte sami.

Asistenční služba pro leteckou přepravu:

+420 233 377 711
Po - Pá 9:00 - 18:00

nebo

každý den 8:00 do 20:00 včetně víkendů a svátků na telefonním čísle +420  222 111 909 nebo na e-mailu letiste@studentagency.cz.

V základní ceně zájezdu je zahrnuto pojištění proti úpadku cestovní kanceláře, a pojištění odpovědnosti za škodu vzniklou z provozu cestovní kanceláře - tedy pořadatele zájezdu, nikoli však pojištění léčebných výloh v zahraničí (PLVZ), které rádi na požádání zajistíme. Každému z cestujících rovněž doporučujeme uzavřít při podpisu smlouvy i připojištění proti stornu zájezdu, které klienta chrání před nepředvídatelnými zdravotními okolnostmi (událostmi) a s nimi spjatými ztrátami, pokud se čas události překrývá s obdobím, v němž je CK oprávněna uplatnit storno podmínky. Zároveň upozorňujeme, že připojištění proti stornu zájezdu nelze uzavřít samostatně bez pojištění léčebných výloh v zahraničí (s výjimkou Allianz). Klient a jeho zavazadla jsou pojištěny po dobu letu u leteckého dopravce.

Povinná očkování nejsou žádná, nicméně, každý cestovatel by měl zvážit očkování proti žloutenkám typu A+B. Žloutenka typu A „nemoc špinavých rukou“ se přenáší kontaminovanými potravinami a vodou, žloutenka typu B je přenášena krví, pohlavním stykem a jinými sekrety. Je rovněž vhodné ověřit si aktuální platnost očkování proti tetanu a pravidelných očkování (zarděnky, záškrt, spalničky, příušnice atd.).  Z dalších  infekčních onemocněních se při cestách do Asie očkuje proti břišnímu tyfu. Riziko malárie je v navštěvovaných oblastech Vietnamu a Kambodži velmi malé, malárie je parazitární onemocnění, takže očkovat nelze.

Po příletu do Vietnamu projdete pasovou (imigrační) kontrolou. Imigračním úředníkům předložíte platný cestovní pas společně s vyřízeným vízem, pokud se budou zajímat o účel Vaší cesty (stačí dopovědět "Turist") a také mohou požadovat zpáteční letenku.  Vyřízené vízum společně se vstupní kartou do země (obdržíte od imigračního úředníka) pečlivě uchovejte, budou po Vás vyžadovány při odletu ze země. Po vyzvednutí zavazadla projdete celní kontrolou.

Celní předpisy

Do Vietnamu je možnost bezcelního dovozu zboží pro osobní potřebu v objemu  (počítáno na jednu osobu starší 18ti let): 1,5l lihovin nad 22% alkoholu či 2l lihovin do 22% alkoholu, 200 ks cigaret, 100 doutníků. Bezcelně je dále možno dovézt osobní předměty jejichž hodnota nepřesáhne 400 USD. Elektroniku a valuty nad 5000 USD, cenné kovy, drahokamy je nutné deklarovat v celním prohlášení v zájmu bezproblémového odbavení při příjezdu do VSR. Zákaz dovozu zbraní a munice, výbušnin, petard, pornografických a "politicky závadných" mariálu, cigaret nad povolený limit, starožitností, drog a toxických materiálů.

Platí zákaz vývozu starožitností bez povolení Ministerstva kultury VSR, vietnamské měny, chráněných živočichů a rostlin. Při nákupu všech předmětů, které by mohly být pokládany za starožitnosti je nutné si uschovat účtenky pro případnou celní kontrolu.

Do Kambodže lze bezcelně dováže věci pro osobní potřebu neobchodního charakteru v přiměřeném množství. Kambodžské celní úřady přiliš nesledují dovoz alkoholu a cigaret, neboť ceny těchto výrobků jsou obvykle na ulicích kambodžských měst nižší než kdekoliv jinde. Nicméně platí že je možné dovézt (počítáno na 1 osobu starší 18ti let) 2l lihovin či vína, 400 ks cigaret, 100 ks doutníků,350 ml parfémů. Zakázáno je dovážet obvyklé položky: zbraně, drogy, pornografii a rovněž starožitnosti. Zboží přesahující 300 USD a peněžní prostředky přesahující ekvivalent 10 000USD musí být uvedeny v celním prohlášení.

Při nákupu všech předmětů, které by mohly být pokládany za starožitnosti je nutné si uschovat účtenky pro případnou celní kontrolu.

Mezi jednotlivými místy zájezdu je doprava zajištěna v autobusech či mikrobusech vietnamských a kambodžských přepravců v závislosti na velikosti skupiny. Přelety jsou organizovány místními leteckými společnostmi, plavba lodí místní plavební společností. 

Ubytování je na poznávacích zájezdech ve Vietnamu a Kambodži zajištěno v hotelech 3*. Standardním typem pokoje je dvoulůžkový pokoj, který je možno obsadit jednou či dvěma osobami. Případná třetí osoba bývá ubytována na přistýlce, což není plnohodnotná postel. Kategorizace hotelů odráží mínění CK ESO travel, není založena na mezinárodně uznávané kategorizaci pomocí hvězdiček, která se ve Vietnamu a Kambodži nepoužívá. Základním vybavením všech hotelů je vlastní sociální zařízení, klimatizace, TV a minibar. Některé hotely vyžadují číslo Vaší kreditní karty coby záruku pro případ, že klient nad rámec předplaceného ubytování využije některou z nadstandardních služeb (telefon, pokojový bar, placené televizní programy a filmy apod.). CK ESO travel nehradí za klienta žádnou z těchto služeb.

V ceně zájezdu je zahrnuta vždy snídaně, která je většinou podávána formou švédských stolů, u některých hotelů a la carte. U okruhu Vietnamem a Kambodžou je zahrnuta 7x polopenze (snídaně a obědy(nebo večeře)) v rámci poznávací části okruhu a 2x snídaně v rámci závěrečné pobytové části v letovisku Sihanoukville. Ostatní stravování během dne není v ceně zájezdu a je indivuduální starostí klienta. Výdaje na stravu se pohybují mezi cca 10 - 15 USD na osobu a den.  Vietnamská i kambodžská kuchyně je známá svou znamenitou chutí a rozmanitostí. 

Ceny nealkoholických nápojů jsou v obchodech stejné jako u nás. Pivo koupíte okolo 2 USD. Ostatní alkoholické nápoje jsou dražší.

Voda ve městech je chemicky ošetřována, takže lze vodovodní vodu v hotelech používat k čistění zubů. K pití ji však díky své chuti nedoporučujeme. Jednoznačně konzumujte balenou vodu, která je v prodeji na každém rohu. Voda a led, které Vám podají v restauraci by měly být nezávadné, avšak pozor na ledovou tříšť a led v nápojích přímo na ulici.

Nejvhodnější je lehké bavlněné oblečení, při návštěvě chrámů je třeba dbát na přiměřenou decentnost (zahalená ramena, kolena). Určitě doporučujeme lehkou nepromokavou bundu typu "větrovka".  Nezapomeňte si přibalit opalovací krém s vyšším faktorem, sluneční brýle a pokrývku hlavy. Repelent na hmyz doporučujeme zakoupit na místě. 

Doporučujeme si na cestu vzít skladné zavazadlo menších rozměrů (nikoli tedy obří skořepinový kufr) a malý příruční batůžek. Hlavní zavazadlo bude při přepravě umístěno v zadním zavazadlovém prostoru autobusu, mikrobusu či lodi.

Místní měnou ve Vietnamu je dong (VND). Teoreticky se dělí na 10 hao a 100 xu, v praxi se však tyto drobné jednotky nepoužívají. Bankovky v oběhu mají hodnoty 1000, 2000, 5000, 10000, 20000, 50000, 100000, 2000000, 500000 a 1000000 dongů. Mince pod 200 dongů nemají téměř žádnou hodnotu. Kreditní karty bývají přijímány v lepších hotelích a lepších restauracích.  Při platbě kartou se připočítává bankovní poplatek cca 3%. Kurz kolísá kolem 20000 dongů za 1 USD a 24500 dongů za 1 EUR. V některých turisticky orientovaných obchodech jsou akceptovány i platby v USD a EUR. Směnárny se nacházejí na letištích, v bankách. Výběr z ATM je nevýhodný. 

Oficiání měnou v Kambodži je riel. V oběhu jsou bankovky 100, 200, 500,1000, 2000, 5000, 10000, 20000, 50000 a 100000 rielů. Jako druhá paraelní měna slouží americké dolary. Černý trh neexistuje, u pouličních směnáren je stejný kurz jako oficiální. Doporučujeme mít sebou zásobu amerických dolarů v nízkých hodnotách.

V restauracích se očekává spropitné ve výši cca 5%. Bakšiš nosičům či jinému personálu by měl být  dáván v rozumné výši ( ne více než 1USD). V turistických službách se dále předpokládá spopitné řidičům a průvodcům (cca 2 - 3 USD).

Při poznávacích zájezdech bude průvodcem poslána obálka, do níž účastníci přispějí svým dílem, cca 40 USD/osoba/pobyt. Průvodce pak vybranou částku předá řidiči a místnímu průvodci. 

Napětí ve Vietnamu je 220 V. Můžete se setkat se zásuvkami typu A, C, G, jsou na dvě ploché či okrouhlé zástrčky. V hotelech jsou obyvykle zásuvky kompatibilní s našimi spotřebiči.

Elektrický proud v Kambodži je na většině území o napětí 220 V/ 50 Hz. Běžné zástrčky jsou na dva kolíky - nejčastěji typ A, v hotelí lze někdy nalézt i jiné typy zásuvek typ C a G.

Mobilní telefony ve Vietnamu fungují stejně jako u nás, pokrytí sítě je poměrně husté. Výhodnější je volat z lokálních SIM karet, které jsou volně k prodeji. Hovory jsou tak i na česká čísla jsou mnohem levnější. Volací kód Vietnamu je + 84. 

V Kambodži je mobilní signál na některých místech omezen dobré GSM pokrytí je v Phnompenhu a v Siem Reapu. Mezinárodní hovory jsou nejlevněší z internetových kaváren, ceny se pohybují kolem 3000rielů za minutu.  Volací kód Kambodži je +855.

Klima jižního Vietnamu a Kambodži leží v tropické monzumové oblasti s pravidelnými cykly větrů a dešťů. Od listopadu do března vane chladivý severovýchodní monzun s převážně sušším a chladnějším počasím. Od dubna do října vane jihozápadní monzum se silným větrem a dešti a vyšší vlhkostí. 

Časový posun ve Vietnamu a Kambodži je  + 6 hodin proti středoevropskému času ( v době letního času + 5 hodin).

Nejčastějšími problémy bývají střevní potíže. Nekonzumujte otevřené nápoje na ulici a pozor na ledovou tříšť. Jako prevenci rovněž doporučujeme každý den skleničku tvrdého alkoholu. Nezapomeňte na sluneční brýle a případně i pokrývku hlavy. Klimatizaci v hotelu si nastavte podle Vašich potřeb, avšak nezapomeňte, že prudký přechod z tepla do klimatizované místnosti může vyvolat bolesti v krku, nebo přímo angínu. Nekrmte  a nesahejte na potulující se psy, kočky, opice a netopýry - mohou být nositeli nemocí. Kousnutí může způsobit infekci, proto ihned vyhledejte lékaře. Při drobném lékařském ošetření a při placení předepsaných léků na předpis si ponechte všechny dokumenty, aby Vám je pojišťovna po příletu mohla proplatit. Při větších problémech nebo při hospitalizaci předložte pojištění léčebných výloh v zahraničí a volejte asistenční službu Vaší pojišťovny.

Vietnam

Kambodža